Smart TV
Compatible si...
Votre TV utilise un OS récent (Samsung Tizen, LG WebOS, Android TV).
Conseil : Utilisez un câble Ethernet pour plus de stabilité.
COMPATIBILITÉ APPAREILS
Compatibilité de l’application Atlas Pro ONTV
Vérifiez si votre équipement est prêt pour l'expérience et accédez à nos guides de configuration pour une installation réussie.
Aucune fourniture de chaînes ou de catalogues. Utilisation via sources autorisées.
Vérification rapide
Android
Compatible si...
Mobile, tablette ou Box TV tournant sous Android 5.0 ou supérieur.
Conseil : Une Box Android dédiée offre souvent une meilleure navigation.
iOS / Apple TV
Compatible si...
Utilisation via une application de lecture tierce compatible (ex: IPTV Smarters, GSE).
Conseil : Une connexion Wi-Fi 5GHz stable est recommandée.
PC & Mac
Compatible si...
Utilisation via un lecteur (VLC) ou Web Player sur navigateur moderne.
Conseil : Gardez votre navigateur ou lecteur multimédia à jour.
Prérequis techniques essentiels
- Connexion internet stable (> 10 Mbps)
- Identifiants fournis (M3U ou Xtream API)
- Lecteur ou application compatible installé
- Appareil avec système d'exploitation à jour
- Espace de stockage disponible
- Accès e-mail pour recevoir vos infos
NOTE IMPORTANTE :
La compatibilité finale dépend de la version de votre modèle et de la source autorisée utilisée (M3U/Xtream). L'application n'est qu'un lecteur.
La compatibilité finale dépend de la version de votre modèle et de la source autorisée utilisée (M3U/Xtream). L'application n'est qu'un lecteur.
Configurations recommandées
Configuration simple (Débutant)
Installation directe sur Smart TV (Samsung/LG). Pas de boîtier supplémentaire requis. Idéal pour une utilisation simple et rapide.
Configuration confort (Salon)
Utilisation d'une Box Android (ex: Shield, Xiaomi) ou Apple TV. Offre la meilleure fluidité, rapidité de zapping et qualité d'image.
Configuration mobilité
Installation sur Smartphone ou Tablette. Parfait pour regarder vos contenus en déplacement (Wi-Fi ou 4G/5G requis).
Configuration multi-appareils
Mélange de TV (salon) et mobile (chambre/extérieur). Nécessite un abonnement permettant les connexions simultanées.
Résolution des problèmes courants
1. Mettre à jour
Vérifiez que votre application et le système (OS) de votre appareil sont à jour.
2. Vérifier le format
Assurez-vous d'utiliser le bon format (M3U ou Xtream API) selon votre lecteur.
3. Tester le réseau
Si le Wi-Fi est instable, essayez de connecter votre appareil en câble Ethernet.
4. Heure et Date
Une date incorrecte sur l'appareil peut bloquer la connexion au serveur.
5. Contacter le support
Si le problème persiste, contactez notre équipe pour une aide dédiée.
Questions fréquentes
Mon appareil est-il compatible ?
La majorité des appareils connectés récents sont compatibles : Smart TV (Samsung Tizen, LG WebOS), boîtiers Android TV, Apple TV, smartphones et PC. Vérifiez la section "Vérification rapide" ci-dessus.
Quelle différence entre Smart TV et Android TV/Box ?
Une Smart TV a son propre système intégré (souvent limité en applications). Une Android Box est un boîtier externe qui se branche en HDMI et offre un système Android complet, souvent plus rapide et ouvert.
Puis-je utiliser plusieurs appareils ?
Oui, l'application peut être installée sur plusieurs appareils. Cependant, l'utilisation simultanée dépend de votre forfait d'accès (1 code = 1 écran, sauf mention contraire).
Que signifie M3U ou Xtream API ?
Ce sont des formats de connexion. M3U est un lien (URL) contenant la liste de lecture. Xtream API utilise un identifiant, un mot de passe et une URL serveur pour une connexion plus structurée.
Pourquoi l’EPG ne s’affiche pas ?
L'affichage du Guide des Programmes (EPG) dépend entièrement de la source autorisée à laquelle vous êtes connecté. L'application se contente d'afficher les données reçues.
Que faire si la lecture est instable ?
Vérifiez votre connexion internet (test de débit). Redémarrez votre routeur et votre appareil. Si possible, passez en connexion filaire (Ethernet).
Où demander de l’aide ?
Vous pouvez contacter notre support technique via la page Contact ou par e-mail à support@atlasproontvapplication.fr.
Besoin d'une assistance personnalisée ?
Notre équipe est là pour valider votre configuration et vous guider.
Aucune fourniture de chaînes ou de catalogues. Utilisation via sources autorisées.